远程用户体验研究不忘对参与者

punomray77

的热爱的方法和技巧自流行让我们习惯了日常生活中的一种新的做事方式以来，已经有一段时间了，这种方式似乎会永远持续下去：我们不能用两个吻来打招呼，我们必须分成小组，由于必须不断对房间进行通风，公司被迫适应似乎持续存在的紧急远程办公。 从那时起，我们更加习惯了这样一个事实：许多工作允许我们在混合模式（家庭办公）或100%远程办公之间进行选择。许多人开始喜欢舒适的家，以避免旅行（特别是如果你住在大城市）。 渐渐地，我们也怀念和同事在一起的时光，怀念咖啡、欢笑、在公司工作……简而言之，就是人与人的接触。

我们学会了在团队中尽可能保持数字距离，以保持 英国电话号码清单 亲密感。 在像我们的用户体验研究人员这样的工作中，我们还必须习惯于以与亲自进行测试时对待他们相同的方式对待我们测试中的用户，以便他们感到舒适和平静。 在这篇文章中，我们将告诉您我们如何做到这一点，我们如何尝试打破数字障碍，将用户测试变成一个对参与者来说尽可能人性化和安全的空间。 我们什么时候需要用户？为什么您的参与如此重要？ 在一般用户体验中，特别是在研究中，用户意见至关重要。了解您的兴趣或偏好、需求或痛点对于改善设计和优化时的体验至关重要。



他们的判断帮助我们了解数字产品或服务中可能存在的问题，以便我们可以对其进行分析并提出解决方案。 当将分析结果传达给客户时，这也是一个很大的强化，因为他们可以亲眼看到真实的用户直接对您的产品发表意见并浏览您的产品。 之前、期间和之后。 在实验室用户体验研究团队，我们拥有一个非常完整的数据库，其中包含有兴趣与我们一起参与测试的人员。 这是一个我们持续工作且逐年增长的用户群体。 此外，绝大多数进行测试的用户都希望（并且确实）稍后再重复一次。