绘制肖像画时需要描述几组数据。肖像由什么组成：
客户画像中包含的内容如下 1. 人口特征 这是客户的性别、年龄、国籍、宗教信仰和婚姻状况。例如，一家公司销售儿童服装。她主要对有孩子或至少有侄子的人感兴趣。身边没有孩子的人是不会买童装的。目标肖像将如下所示：
伊琳娜——25 岁，已婚，有两个孩子。 这些是顾客的人口统计特征，可用来描绘典型买家的画像。
2. 地理特征 地理特征包括客户居住的城市，以及该地区的气候和文化特征。例如，如果一家公司在车里雅宾斯克销售儿童服装，那么不仅在选择产品系列时要考虑气候，而且在开展广告活动时也要考虑气候。
例如，在车里雅宾斯克，父母们都尽力为孩子们选择最暖和的过冬工作服。这就是他们研究互联网上的文章并听取专家意见的原因。家长要注意连体衣膜的密度，防水性，透气性。广告应该重点关注客户资料的这些特定特征。
根据人们的兴趣定制广告 - 包含产品功能 3. 社会经济特征 社会经济特征包括客户的教育、生活水平、专业数据：职位、薪资水平。创建客户档案时，值得描述他住在哪里、做什么工作以及赚多少钱。这不仅有助于了解收入水平和兴趣，还有助于细分买家。
我们回到儿童服装店的例子。假设我们有两幅人物肖像：
伊琳娜今年25岁，已婚，有两个孩子，住在车里雅宾斯克郊区。他受过营销教育，目前在 T-Zh 担任编辑。个人收入：100,000 ₽，家庭收入：250,000 ₽。该女子住在自己的私人住宅中，有抵押贷款，并且正在进行装修。喜欢一切事物的美学：室内设计、服装、书籍和电影。 安娜今年28岁，单身，没有孩子，有两个侄子。住在车里雅宾斯克的一间租来的公寓里。我的学历是俄语老师。她注册为个体经营者，担任一名家教。收入：80,000 ₽。凡事都喜欢实用。 很明显，伊琳娜和安娜购买的儿童服装完全不同。伊琳娜喜欢为孩子们购买优雅的服装，即使是日常用品，她也会选择具有有趣设计的服装。安娜选择舒适的东西，在购买过程中她首先会阅读评论。这会影响企业向客户提供的产品和销售策略的制定方式。
如果商店想要投放广告，那么它需要以美观的儿童服装广告来瞄准像伊琳娜这样的客户。对于像安娜 开曼群岛 whatsapp 号码列表 这样的顾客来说，不断展示广告是没有意义的，因为她只会偶尔购买衣服。例如新年和圣诞节之前。在这种情况下，绘制理想客户的画像有助于了解在宣传业务时应关注什么以及哪个细分市场最适合开展业务。
4. 心理特征 心理因素包括行为特征、爱好、价值观、个人品质、动机、客户问题、客户痛点和行为模式。创建客户心理画像是为了确定购买者在选择产品、物品或服务时关注的重点。
Irina 非常注重儿童服装的细节和风格，最后才会考虑其成本。不喜欢太鲜艳的颜色，喜欢柔和的色调。最喜欢的品牌：Bossa Nova、Viva Baby、M&D。每周都会买很多衣服，这样孩子们就不会穿同样的衣服了。
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發表於 13:11:28